Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно
Закону "Про захист прав споживачів".
Терміни повернення і обміну:
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця
Як відбувається обмін?
Якщо UGG Вам не підійшли за якимoсь параметром - ми з радістю зробимо обмін! Ви відправляєте нам взуття, ми перевіряємо їіх у нас на складі і після цього відправляємо Вам нові.
Якщо нові UGG дешевші - повертаємо різницю
Якщо дорожчі - чекаємо на Вашу оплату і відправляємо :)
Якщо раптом виник виробничий брак - міняємо за власний рахунок
Політика повернення та обміну:
1. Огляд при отриманні

Ви маєте можливість оглянути замовлення у відділенні поштового оператора перед тим, як його забрати.
Якщо розмір або модель Вам не підійшли — будь ласка, відмовтесь від посилки одразу на пошті.
Після підтвердження отримання і винесення замовлення з відділення повернення чи обмін з причини «не підійшов розмір» не здійснюється.

2. Повернення належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Ви можете повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів, якщо:
• товар не використовувався;
• збережено його товарний вигляд, повне наповнення;.
У цьому випадку витрати на доставку повернення оплачує покупець.

3. Повернення у разі браку

Якщо товар має виробничий дефект чи був пошкоджений, ми гарантуємо його обмін або повне повернення коштів. Усі витрати на пересилання у цьому випадку компенсує магазин.

4. Як оформити повернення чи обмін

Для оформлення повернення чи обміну зверніться до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, написавши нам.
Made on
Tilda